Question 1

Qu'est-ce qu'un audit informatique et pourquoi est-il essentiel pour une PME ?

Accepted Answer

Un audit informatique est une évaluation complète de votre infrastructure IT (réseau, serveurs, postes de travail, sécurité, logiciels) qui identifie les vulnérabilités, les risques et les axes d'amélioration. Pour une PME, c'est essentiel car il permet de prévenir les pannes coûteuses, de se conformer au RGPD, d'optimiser les dépenses IT et de sécuriser les données sensibles. Pro'Audit propose un audit gratuit pour démarrer.

Question 2

Combien coûte un audit informatique pour une PME ?

Accepted Answer

Pro'Audit propose un audit informatique gratuit pour les PME. Cet audit initial couvre l'analyse de votre infrastructure, la détection des vulnérabilités et un plan d'action prioritaire. Les audits approfondis (RGPD, cybersécurité, conformité ISO 27001) sont disponibles à partir de 490€ HT selon la taille de l'entreprise.

Question 3

Quels sont les délais d'intervention pour une urgence informatique ?

Accepted Answer

Pro'Audit garantit une prise en charge en moins de 4 heures pour les urgences critiques dans le cadre de nos contrats d'infogérance. Pour les clients sans contrat, nous intervenons généralement sous 24 à 48 heures. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.

Question 4

Pro'Audit propose-t-il des solutions en location longue durée (LLD) ?

Accepted Answer

Oui, Pro'Audit propose des solutions en location longue durée pour la majorité de ses produits : photocopieurs, matériel informatique, équipements réseau et solutions logicielles. La LLD permet de maîtriser votre budget, de bénéficier de matériel récent et d'inclure la maintenance. Les durées de location vont de 24 à 60 mois.

Question 5

Comment Pro'Audit assure-t-il la conformité RGPD de mon entreprise ?

Accepted Answer

Pro'Audit accompagne les entreprises dans leur mise en conformité RGPD avec un audit complet de vos traitements de données, la rédaction de votre registre des activités de traitement, la mise en place de mesures techniques et organisationnelles adaptées, et la formation de vos équipes. Nous pouvons également assurer le rôle de DPO externalisé.

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